01
Región Metropolitana
Сантьяго · Santiago
Адрес встречи согласуем заранее
Пн–Пт · 10:00–18:00
Центр. Встречаемся после прилёта или перед стартом маршрута.
Онлайн · отвечаем сегодня
Напишите нам.
Ответим сегодня. Говорим по-русски, поможем спланировать поездку — без форм, без менеджеров.
1–3 часа обычно отвечаем
09:00–22:00 по Сантьяго
RU · ES · EN
2 способа
Выберите, где удобнее —
мы ответим в каждом.
Telegram — быстрее всего. WhatsApp — если так привычнее.
Где нас найти
Два офиса, одна страна.
В Сантьяго — основной. В Винье-дель-Мар — по договорённости, чаще перед стартом маршрута на побережье.
02
Región de Valparaíso
Винья-дель-Мар · Viña del Mar
Адрес встречи согласуем заранее
По договорённости
Побережье. Удобно перед вылетом на остров Пасхи или после винной долины.
Часовые пояса — держите в голове
Чили
UTC-4 · летом UTC-3
Сантьяго, Атакама, Патагония
Москва
UTC+3
Разница 6–7 часов
Пишем с 09:00 до 22:00 по чилийскому времени — если в Москве вечер, мы ещё отвечаем. Срочные сообщения видим и ночью, но ответим утром.
Опционально
Не хотите писать —
оставьте контакт,
мы позвоним.
Форма — на случай, если проще получить звонок, чем писать самому. Отправили — перезвоним в удобное для вас окно.
- Укажите удобное окно — не будем звонить в 3 ночи
- Никакой рассылки и менеджеров — ответим лично
Короткий FAQ
Три частых вопроса про связь.
-
На каком языке отвечаете?
Русский — родной. Испанский — свободно, живём в Чили с 2021 года. English — уверенно, для переписки и повседневных ситуаций. -
Как быстро отвечаете?
Обычно 1–3 часа в рабочее время по Сантьяго. Максимум — в тот же день. Если срочно — отмечайте «срочно» в первом сообщении, ответим вне очереди. -
Можно звонить?
Голосом удобнее в WhatsApp или Telegram — просто позвоните внутри чата. Если нужен классический звонок — договоримся в переписке, так мы точно будем не за рулём и не на маршруте.